Solución de problemas de WordPress
Reparación de página WordPress
Se puede realizar de muchas maneras la reparación de página WordPress, pero en este caso vamos a hablar de una forma de solucionar los problema de raíz.
Vamos a reparar los problemas en nuestra página, y a la vez sanearla.
Descripción de la estructura
Antes de empezar, vamos a hablar un poco de la estructura de nuestra página WordPress, para comprender la solución propuesta.
A grandes rasgos podemos dividir nuestra página web en 3 bloques:
- Codex: se compone de una serie de archivos que se mantienen siempre igual, y únicamente se modifican cuando realizamos una actualización.
Podemos pensar que es el Sistema Operativo de nuestra página. - Contenido: Son todos los archivos variables de nuestra página web. Se componen de: plugins, temas e imágenes subidas.
Todo el contenido variable está en la carpeta «wp-content». - Base de datos: Es un lugar independiente al gestor de archivos de nuestro servidor, utilizado para almacenar la información y las configuraciones de nuestra página como texto.
En este post vamos a modificar el Codex de nuestra página web, por lo que se pide seguir los pasos rigurosamente, ya que podemos perder todo nuestro trabajo.
Ejecución
Para hacer la reparación de página WordPress debemos seguir estos pasos sin saltarnos ninguno. En ningún caso debemos perder la calma.
Si podemos acceder al panel de control
Realización de una copia de seguridad
Antes de empezar a reparar la página de WordPress, vamos a crear una copia de seguridad para guardar el estado inicial y poder volver a ella en caso de problema.
Vamos a reinstalar WordPress, su última versión. Para realizarlo debemos entrar en:
Escritorio/Actualizaciones
Encontraremos en la parte superior la opción de actualizar o reinstalar WordPress.
Este paso es muy importante, ya que debemos trabajar con las mismas versiones.
Instalación de las actualizaciones
Actualizaremos todos nuestros plugins y temas a su ultima versión.
De esa manera trabajaremos con la última versión de todos nuestros archivos.
Descarga de la última versión de WordPress
Accedemos a la página de WordPress, y descargamos la última versión disponible. Tiene que ser del mismo idioma de nuestra instalación.
Podemos descargarla en el sitio oficial de WordPress.
Este es el paso más importante, debemos hacerlo con mucha cautela. Para ello, debemos acceder a nuestro servidor con un cliente FTP como puede ser Filezilla.
Tenemos que borrar las siguientes carpetas:
wp-admin
wp-includes
Ahora vamos a subir al servidor las mismas carpetas de la versión que hemos descargado. De esta manera tendremos todo nuestro Codex por defecto.
Para probarla primero entraremos en la raíz de nuestro sitio. Si la página se ve correctamente, acto seguido entraremos en el backend y comprobaremos su funcionamiento.
Es posible que algún plugin no funcione correctamente, por lo que probaremos todos. Si alguno no funciona, debemos desactivarlo, desinstalarlo, y volverlo a instalar.
Acto seguido debería funcionar todo correctamente.
Si no podemos acceder al panel de control
En este caso, lo tenemos un poco más complicado, pero no hay nada imposible.
Realización de una copia de seguridad
Antes de empezar a reparar la página de WordPress, vamos a crear una copia de seguridad para guardar el estado inicial y poder volver a ella en caso de problema.
Comprobación de la versión de WordPress
Para saber la versión actual de WordPress si acceso al panel de administración, debemos analizar el contenido del siguiente archivo:
wp-includes/version.php
Descarga de la versión de WordPress
Ahora debemos buscar los archivos de la instalación de WordPress que coincidan con la versión que tenemos.
Podemos descargarla en el sitio oficial de WordPress.
Este es el paso más importante, debemos hacerlo con mucha cautela. Para ello, debemos acceder a nuestro servidor con un cliente FTP como puede ser Filezilla.
Tenemos que borrar las siguientes carpetas:
wp-admin
wp-includes
Ahora vamos a subir al servidor las mismas carpetas de la versión que hemos descargado. De esta manera tendremos todo nuestro Codex por defecto.
Para probarla primero entraremos en la raíz de nuestro sitio. Si la página se ve correctamente, acto seguido entraremos en el backend y comprobaremos su funcionamiento.
Es posible que algún plugin no funcione correctamente, por lo que probaremos todos. Si alguno no funciona, debemos desactivarlo, desinstalarlo, y volverlo a instalar.
Acto seguido debería funcionar todo correctamente.
Una vez que hemos realizado la reparación de página WordPress, debemos actualizarla a la última versión, y actualizar todos los plugins y temas.
Conclusión
Esta solución propuesta, quita todos los problemas de raíz, pero en muchas ocasiones puede generar otros problemas distintos y más molestos. En ese caso podemos revertir los cambios restaurando la copia de seguridad que habíamos creado antes.
Lo que hemos hecho con este post, es sustituir por completo el Codex (o núcleo) de WordPress. De esa manera eliminamos todos los archivos dañinos, arreglamos el problema de los permisos de los archivos y añadimos todos los archivos necesarios para su funcionamiento, en caso de haber eliminado alguno.
Lo que hemos hecho, puede tener una similitud al formateo de un ordenador recuperando los datos.
En caso de no poder actuar sobre tu sitio, puedes ponerte en contacto con nosotros:
Deja un comentario